身份证被盗了,事后被告知拖欠高额电话费,怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/05 07:25:15
半年前,我的钱包(里面有身份证)被盗,今天却收到由广西移动公司寄来的一封信,说我拖欠电话费2万多,连同滞纳金一共欠费4万!怎么办?
详情是这样的,请各位帮帮忙,感激不尽:
我因读书关系将户口由广东A城市转至广东B城市,也因此我有两张身份证(一张是旧的A城市的,一张是新的B城市的),被盗的是旧的身份证。证件被盗后我去A城市的公安局挂失,却被告知我的户口已经迁往外地,A城市的身份证已经没用,不用挂失也行。因此我没有理会,继续回B城市读书……
直到半年后的今天,我却收到由广西移动公司寄来的信,说我已拖欠4万元的电话费,我不知所措!我从来没去过广西,更不可能在广西移动公司办理全球通的户口。
所以,现在我怀疑的是那个小偷用我的身份证在广西移动公司办理入户手续(冒充我的签名),然后产生了高额的电话费。由广西寄来的那封信里面有两个联系电话,但都是打不通的,怎么回事?
……
请各位帮帮忙。不胜感激……

对移动公司的来信不予理会

办理移动通信业务应该由本人持有效身份证件到当地营业厅申请,外地省份证件办理的手机卡预存话费有条件限制,在卡内话费少于一定标准时,移动公司即限制该卡的使用

办理电话卡时移动公司有审核过错,巨额话费的产生是其本身的工作过错造成的,如果移动公司起诉以其自身过错为由答辩不承担责任,法律不会支持的,移动公司没有胜诉的可能

向移动公司提出抗辩。因为移动公司在未审核身份证与持证办理人是否一致的情况下,同意办理手机卡,造成损失的后果主要责任在移动公司,要求其自行承担损失。

报警

报案后申请身份证丢失证明
然后向移动公司递交证明

报警啊,是移动公司的失职

不用担心,除了身份证,还要有个人的签名来进行业务认证。
只要你没有签那个名字就可以认定不是你办的了。
再说,到4万的欠费才通知你,这个是不符合情理的。貌似不是移动的做法。