SONY SR60E 问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 11:37:08
今年十一期间在家电商场买的SONY SR60E,使用中发现拍摄效果颜色暗淡，竟比十年前买的SONY 440E的效果都差，于是去找商场，在那和同型号样机对比效果暗淡更明显，但商场销售人员要我去SONY维修点出鉴定单才肯于换机。打车到sony维修部（很远！)，SONY维修人员服务态度极好，但是不解决问题，理由是没有同型号机器无法对比但可以把摄像机留下等用仪器鉴定后通知。很是不爽！

问题1：如果鉴定无问题是否还得自己买台同型号的机器去维修部做对比鉴定？肉眼VS仪器
问题2：如果鉴定有问题其间发生的费用（比如车费）由谁承担？
问题3：如果/假设维修人员通过某种方法把机器修好，我还有理由换机吗？怕怕的.....
结果出来了，sony方面答复无同型号机器无法对比测试，看不出问题,让我找商家解决。大连这么大的维修点竟然灭有sr60e?!我该怎么办？

的确是怕怕的，首先你要是在商场对比了，肯定是有问题的，所以不必自己再买一台同型号机。鉴定就是有问题了，车费也没人会给你付，除非你想闹大了，把SONY商家给告到消协去，否则没人会管你。如果你怕维修人员偷偷的机器修好了，可以问商家鉴定仪器什么时候有，到时在拿着机器去就好了啊。消费者毕竟是被动的，能用就好了

上次我的索尼F88犯了个毛病 也是一拖在拖！
看来小日本的东西真不能买了

投诉到消协,不知你那里的情况怎样，一般是包装、机器没破损是可以无条件退货的。搞到鉴定环节，你是去技术监督局交千来块呢还是SONY，SONY鉴定结果估计我现在就知道了。问题未确认其间发生的费用肯定你支付。所以我的意见就是：一级一级不断的投诉，迫使商家做出让步，一般商家就怕碰难缠。

你可以打电话给上海公司，但是你要投诉大连的维修站，因为他们没有完全给你服务做到低，如果真想你说的那样的情况，他们完全可以把机器拿到上海公司去修理。还有就是根据三包规定，摄照器材是整机保修1年的。SR60E是今年才上市的~所以你依然可以享受三包法的。你完全可以去找经销商，换新机或者是维修。如果是行货的话，在维修站全是免费的。至于你的车费当然还是有你自己承担比较好，没有那个商家会把这部分也当成售后处理的。

打倒日本帝国主义!!:?K?!

投诉它!!!