为什么服装店有些顾客讨厌营业员介绍和询问

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 02:47:06

因为每个人的消费习惯不同,有的人喜欢自己看,有的人喜欢听别人介绍。
而且现在有很多服装店的营业员缺乏营销方法,一味的推销产品会让很多客人觉得很反感。‘
建议多给营业员进行培训:我们的目的是销售,但方法绝对不是那么单一的。
销售要根据客户的喜好,在谁家买衣服都是买,但你给我的感觉好,我可能就会选择你们家。所以每一个营业员必须要学会的就是观察,观察每一个进来店里的客户,先用一句简单的欢迎光临打招呼,然后保持一段距离跟随在客户后面做一个观察,了解她是什么样的人,有什么样的需求,再进行有针对性的营销,有的人需要你给她推荐会告诉你的,有的人就想自己看看,那么你就保持一定的距离,在需要你的时候及时走上去。这样会让人觉得很舒服,而不是很唐突很不耐烦的推销。

服务员如何开始介绍和询问是关键,功利性目的性太强确实会让人反感。

这个问题提的很好,不仅仅是服装店,任何商店都会有这样的情况,那么分析一下不难得出营业员销售技巧出现问题的结论。
提高服务水平是关键。
企业也应该多进行培训工作。

营业员介绍和询问主要是干扰了自己对商品的选择和判断。

为什么会讨厌营业员的介绍.
其实在于一个诚信的问题.其实有个营业员在旁边为你做产品介绍很不错啊.因为他对这个产品的了解应该是比你多.顾客在购买产品时有知情权.就是你有权利要求店家为你解答产品的特点.
但是为什么现在大家对这个反感了呢.主要在于一些营业员在为顾客导购时夹带了个人因素.有些恶劣的会把一些不好的品质差的产品讲的天花乱坠诱导你购买.还有一些就是营业员推荐的产品她本人可以拿提成.这样时间长了,上当受骗的人多了,当然就对营业员主动导购产生反感了.

仅以我个人而言,我去买东西最烦营业员来打扰,
第一,影响我看店内的商品
第二,他说的东西,我不一定会喜欢,我只有在看到喜欢的,价格合适的才会与其谈价
第三,我也许真的是来逛逛,的的确确是可买可不买,如果可以让我自己享家一个其中的乐趣,说不定我看上某个商品就会买。

有的人只想看,而不想买,所以就有点讨厌咯,有诚心来买的人一般不会