请教各位大侠，我在用学校的光纤上网的时候发现，只能打开网页，却不能登QQ，登QQ就会提示网络繁忙。

只能打开网页不能登QQ是你一台电脑的情况，还是别人都这样？
要是别人都这样可能是学校的网关在设备上把QQ封了
如果你一台电脑这样那可能是防火墙把QQ封了，可以在网络防火墙的应用规则里修改把QQ开放。简单的办法就是把防火墙退了，实在不行就重装系统。

关于病毒，首先是格式化C盘重装系统，然后再装一套有效的杀毒软件。因为现在很多病毒在感染之后会破坏杀毒软件，影响杀毒软件的安装和运行。

也可以在周末时上 assistant.3721.com 使用免费在线杀毒，因为根据我的经验，病毒大多影响不到这样的在线杀毒。

安装杀毒软件杀毒，建议你安装McAfee或者卡巴斯基等这些国际知名的产品。