我的电脑中毒了,求救!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 04:01:04
应该是木马病毒,估计是开心运程的。我一开机就弹出对话框:Explorer:EXE 应用程序错误 “0x7c882fc4”指令引用的“0x00000000”内存。 该内存不能为“written”
我咨询过客服,他建议我重装系统。能不能不重装系统解决??
我在线等!
忘记加分了!如果我试用过您的方法能解决我的问题,我回追加30分。我的系统是windowsXP sp2 HOME
感谢您的回答,只能重装吗?我是电脑白痴。我的系统是正版的,电脑预装的。

一般出现这个现象有方面的,一是硬件,即内存方面有问题,二是软件,这就有多方面的问题了。

下面先说说硬件:

一般来说,内存出现问题的可能性并不大,主要方面是:内存条坏了、内存质量有问题,还有就是2个不同牌子不同容量的内存混插,也比较容易出现不兼容的情况,同时还要注意散热问题,特别是超频后。你可以使用MemTest 这个软件来检测一下内存,它可以彻底的检测出内存的稳定度。

假如你是双内存,而且是不同品牌的内存条混插或者买了二手内存时,出现这个问题,这时,你就要检查是不是内存出问题了或者和其它硬件不兼容。

如果都没有,那就从软件方面排除故障了
因为是正版的OEM操作系统,所以重装后序列号不能再次激活,最好先用一键GHOST备份一下,如果出问题,就恢复到备份前的状态
http://www.onlinedown.net/soft/33492.htm
如果怀疑中了木马,就下载hijackthis,
http://www.onlinedown.net/soft/36689.htm
扫描看023项有没有可疑的服务,一般的木马都会加载服务,如果不清楚,就搜一下。找到相应的名称,在开始、运行中输入services.msc,找到服务禁用。然后根据hijackthis提供的路径,手动查杀。如果觉得麻烦,就用其它软件自动查杀吧。
http://dl.hzsrf.com/league/softxtwhj.php你可以试试
也可以在网上搜一下其它清除木