如何保护消费者的合法权益

首先我觉得应该提高消费者本身的法律意识,比如买产品之前了解一下产品的价格,用途,功能.在交易是问清楚产品的正确使用用法,保修期,如何保修,有无保修及相关的售后服务.交易后要保留交易的单据,最后还应该知道消费者法律上相关的权利和义务.这样当产品有问题时你才能据理力争,保护自己的利益.如果和商家有争执的话也不防到消费者协会投诉,让他出面调解,再不然就法院见了,不过说句难听点,政府是没有什么能力保障我们,只有靠自己才最有保障.