中国移动让人很郁闷了

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/26 04:05:38
本人于9月中旬购得移动新号，预缴话费50元。当时业务员告诉说，如果我能等到10月份才使用本号码的话，可以给予10元话费作为补偿。
我是遵嘱在10月1日才使用的，03:28收短信告知“您已于2006-10-1从全球通品牌转至神州行本地卡品牌……”
10月1日08:20短信告知“9月1日至10月1日消费0元，当前您的充值账户余额87.28元，有效期至07年3月30日。”（我看后以为是以前用此号的话费有余额的，转给我了吧！暗自高兴于我是严格遵守了业务员的吩咐，才得此丰厚回报，还有些不好意思啦！）
此后几次查询，都是在首次“账户余额87.28元”基础上扣除的，没有问题
至10月7日，情况发生了突变：10:30短信查询得知“10月1日至7日消费10.80元，当前你的充值账户余额36.48元，有效期至07年4月29日。”（至此，我的话费总共还不到预缴的50元，请问我的2元多话费去哪了？更别说承诺的10元奖励费！）
10月7日14:13的短信回复也是让人生气：“尊敬的客户：感谢您参加新入网优惠，本月赠送的话费已充入您的账户，请注意查收！”（可是查收后根本就没有，糊弄人呢！）
致电10086询问，说是9月份的全球通月费50元还是要扣的，但当时业务员根本就没提起过此事呀！我是被业务员坑了，还是被移动公司坑了啊，钱是不多，但他们的做法太气人了，而且总感觉还有更多的地方继续被他们不明不白地坑着！！一个人的数字是小，全国的客户加起来就是天文数了！

平心静气.平心静气.
首先,你上网可以查到话费的详单,从我使用两年来的经验看,一般不会出现话费计算上的失误.记得把详单用快照保存起来.
然后查询10086,把你的情况详细的和服务人员沟通,如果有可能,记得把对话内容录音.另外多咨询几次,问清楚了全面了.
另外,一般不到整月,很多东西是体现不出来的.我的一些优惠就是在月底的时候才会算入.所以,还是建议你等过了31号再看看吧.另外就是买卡的单据什么的保留好.

兄弟 我很同情你！

你太贪了

你说的没错！！．
手机里有还有10块钱就给你停机了．．

打12315投诉。
不过估计没有戏。
中国人一向的做法十自己人能坑就坑。

这可是坑你没商量！~