中了特洛伊木马New Malware.j,用mcafee删不掉

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 07:59:38
这几天下了不少东西，等忙完后用mcafee详细查了下毒，竟然查出10多个病毒或木马。其中几个还好处理，mcafee直接搞定。但是提示有2个文件无法隔离也无法删除。都是在C:\windows\system32\service.exe,一个是特洛伊木马New Malware.j,另外个是内存特洛伊木马New Malware.j。不知道如何解决。
我用hijackthis扫描所得的hijackthis.log文件，想传上来，但是文件比较大，1000字节不够。请高手帮助解决

一、症状

症状1：杀毒软件反复弹出警告.
比如：已移动(清除失败，因为文件不可清除) NT AUTHORITY\SYSTEM C:\WINDOWS\SYSTEM\smss.exe New Malware.j
比如：已移动(清除失败，因为文件不可清除) NT AUTHORITY\SYSTEM C:\WINDOWS\Temp\38exmodul32c.1.exe New Malware.j

症状2：在共享文档里，以及c:\windows\temp文件夹内，出现autorun.inf和setup.exe，删除后又自动生成。
症状3：使反病毒、防火墙和Windows更新软件失效。
症状4：windows自动更新无法运行，无法打补丁。原因是“管理工具”中的“本地服务”中的automatic updates(负责管理更新)被莫名其妙禁用。
症状5：这个病毒开机自起。自动加载。

二、分析

这不是一个单纯的病毒，是一种安装IRC后门的特洛伊病毒，可能下载并运行任意文件。并且注意！它可以被用于群发恶意邮件，或者被用作黑客的攻击跳板。危险级：高。五个+号。

三、解决方法

我查看了网上的所有方法，似乎磁盘格式化是必杀技。我在想，能不能在格式化之前和病毒玩一会呢？或者换个必杀技。游戏说明具体如下：

1、控制面板——管理工具——（本地）服务——开启automatic updates（负责windows update的）——然后更新系统——重起。必须做。（基础）
2、安装木马查杀软件（个人喜欢ewido），升级。查杀。
3、安装杀毒软件（个人喜欢Mcafee），升级，查杀。
附注：上面三项不是最终解决方法，确实是最后手法的基础，必须作。为了
长治久安，最好还安装防火墙。然后：
4、删除共享文档里面的autorun.inf和setup.exe，删除c:\windows\temp文件夹内的所有文件