遇到这样的问题该这样做吗？

是这样的,我是按照一般的处理程序步骤告诉你的.
1.消协会问你,是否事先知道有脱色情况.
2.如果你说事先知道.那么该问题消协不予受理.
如果你说事先不知道.那么消协会根据脱色情况做不同回答.
回答一:如果脱色确实严重到了可以用肉眼分辩的地步,消协会把商家找来和你当面对话.一般的小商场会害怕消协的"气势"而给你退货.

回答二:如果脱色情况消协无法"判断".他们会建议你去产品质量监督检验所去做鉴定.以确定是否是质量有问题.
如果确实是质量有问题,那么可以给你双倍赔偿.
如果鉴定没有质量问题,那么检验衣服所发生的费用(百元以上),就由你自行承担.

另外:消协就一个调解的机构.本身并没有强制权.言下之意就是:如果商场黑心起来,就是不给你换,消协也拿他没办法!

俺二百块的照样掉色,自认倒霉罗.

向3.15举报，说清楚过程

要根据脱色的原因来判断如何处理。
如果是由于你洗涤方法不当，则经营者不承担责任。
如果脱色属于正常范围，一般衣物可能会存在脱色的情况，俺的袜子也脱色，则经营者不承担责任。
如果脱色属于质量问题，经营者应承担责任。但鉴定是需要的。
你可以要求经营者出具商品合格，染色度符合标准的证据，他无法出具的话就要先承担赔偿责任了。