请问上网连接时,为什么会出现691错误,连不上网?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/16 12:09:02
我是和别人用一个猫的,前几天我重装了系统,结果我可以上网,而另一家却出现了691错误,连不上网,不知道是不是我的问题?该如何帮她解决呢?
求各位大哥大姐帮帮忙!谢谢!!!!!
如果欠费,那我用的帐号也上不了,因为我和她用的是同样的帐号,可是我上了网,她却上不了,应该不是欠费的问题,是不是还有第四种可能性????

我们用了路由器,是她上不了网,我上的去,是不是她自己的问题呀

上网时出现691错误？
状态：
错误代码691，不能验证通过，并报“可能是口令/密码错误或者服务选项错”
错误原因：验证失败；
1）可能是用户名口令输入错误，请检查用户名和口令的拼写及大小写（0与o，1与I等）；
2）上次连接非正常断线导致后台系统没有收到用户下线信息而没有在用户在线表中将用户删除；卡用户卡中没有充足余额也会导致验证失败；
3）因为欠费，帐号被后台计费系统自动关闭。
解决方法：
1、请您确认是否欠费：如果欠费，请到营业点补缴现金激活帐号；
2、如果没有欠费，请您关机十分钟，再重新启动电脑，重新登陆；
3、如果还是有问题，请您拨打10060客服热线查询报修。

不是吧
同用一个猫要 路由器啊
如果有时可以有时不，上了又自动断，那就是中了“魔波病毒”
下载安全系统更新就可以了 WindowsXP-KB921883-x86-CHS.exe
到网上搜索这个