急急急!!下午去参加柜员工面试,不知道该怎么回答问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/10 15:43:30
他们通常会问什么样的问题?我该怎么回答?要是他们问:为什么要选择这份工作,如果你被录用,你觉得你的优势在哪?你如何胜任这份工作?如果跟顾客发生口角,你怎么解决?
我还想知道,柜员工的工作还会被问到什么问题啊?请大家帮忙,我第一次面试,怕回答不好!!

不用着急,其实问什么并不重要,你只要知道这份工作最看中什么就行,那就是:热情、耐心、脾气要好,与顾客发生口角时要忍耐(自己处理不了时,可以把上司抬出来,千万不能和顾客吵),要时刻紧记:顾客就是上帝!

我以前面试的时候,比较偏爱那些自信,有主见的小子,并且肯动脑筋,一有问题就想着问别人,是最不好的表现.

其实很简单,只要把你自己和顾客换位考虑就可以了,不要太在意老板提什么问题,只要你想你是一位顾客,你希望的回答方式,你想听到的内容是什么就可以了。要记住微笑是永不变的,任何情况要处乱不惊!

没那么复杂的

拿出勇气用心面对。