紫光扫描仪的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/04/30 08:36:07
我用的电脑是扬天6000C的电脑,装上紫光扫描仪之后,在开着扫描仪的情况下,开机找不到扫描仪,把扫描仪关了在开就可以找到了,这是为什么啊!!!1

你使用的是什么型号的扫描仪,电脑什么操作系统,有些早期的扫描仪是不支持win7操作系统的,设备管理器能否识别到图像处理设备?有没有其它的视频设备或者打印一体机等设备在电脑上,识别到的硬件设备名称是什么?有的需要自动更新驱动程序,有的需要指定到驱动的文件目录INF下,如果不能确认可以拨打紫光售后客服电话咨询安装

正常,没问题.在设备管理器里把扫描仪的驱动更新一下就可以了