关于网络消费的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 10:12:46
我在淘宝买了一件衣服,由于尺寸不合,我要求更换,而商家则说他在拍卖网页上有声明
【量贩说明】(为了保证大部分买家能及时抢购到特价商品,特做以下限制)
1.拍下前请一律用商品名称+尺码的方式告知店主想购买的商品;
2.量贩商品除质量问题外概不退换,吃不准尺码请先去专柜试穿;
3.量贩商品只接受支付宝付款,只有本店会员才可通过银行转帐;
4.请在拍下当天付清所有货款,会员采用转帐的请最晚次日完成;
5.因为成交量巨大,包含量贩商品的订单一律发申通快递或EMS;
6.不能接受或违反以上任何一点的本店一律关闭交易并不予留货。

【售后服务】
1.质量问题:由本店承担来回运费负责更换,如断货则全额退款
2.尺码更换:由买家承担来回运费更换尺码,如断货则不予更换
3.特价商品:特价商品只提供质量问题的退换,不提供更换尺码
4.免责条款:已拆牌、使用、或洗涤过的商品无论原因均不退换
5.换货物流:为避免所换的商品因销售缺货,请使用快递或EMS
6.换货时间:请在签收商品后24内向本店提出,并在两天内递出

我当时只看了【售后服务】,而未看【量贩说明】,而现在商家则以【量贩说明】中的第二条来拒绝我更换,可是由于尺寸小太多而我不能穿,所以如果不更换或退货的话,对我来说这就是一件无用的衣服,但商家说让我去读消法再说话,且我找他,他都不回复
我该怎么办???????????

衣服的网页
http://auction1.taobao.com/auction/0/item_detail-0db2-b8abfa9661b3579e428bf4a50cbebb05.jhtml

出现这种事情我建议还是协商解决问题的比较好

当然,再法律面前卖家的【量贩说明】和【售后服务】是无效的.

投诉他!
给他差评.
他5钻信用 要是不给换就给他个差评

jiu shi 就是