关于u盾，以前使用的好好的。。

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/21 05:41:29
前两天支付宝付款的时候不小心输错了u盾密码，（我支付宝安全证书共享的是u盾），竟然一次就把我的u盾锁死，昨天去工行解了密码以后竟然每次登陆支付宝都不认u盾，不好付款。在两台我以前使用u盾正常的电脑上都试过了，工行自带的监测工具能认u盾，可是支付宝不认。登陆网上银行说我的u盾一切证书不能下在证书，我需要去银行追加证书么，重新安装么？还有u盾的包装盒暂时找不到了，光盘里面的东西除了驱动程序网上都没有下载，有没有人可以传给我光盘内容阿。。。。。。
“登陆网上银行说我的u盾一切证书不能下在证书”这句话错了，应该是“登陆网上银行说我的u盾一切正常不能下载证书”

您好，如果您办理的是U盾证书密码重置业务，您不需要在电脑上重新安装证书的驱动、也不需要重复下载证书的信息。

请您通过电脑“开始”>“工行个人网上银行证书管理工具软件”的客户端管理工具校验一下证书的密码，如果证书的密码没有问题，在使用个人网上银行进行支付等交易时，就可以使用U盾证书做签名交易。关于支付宝账户不能正常登录，建议您咨询一下支付宝的客户服务部门，相信您会得到更加专业的回复。
此外需要说明的是，证书的自带光盘中的内容是证书驱动，您可以在我行网站下载安装最新版本的驱动程序：登录工行网站首页（www.icbc.com.cn）在首页左侧的“个人网上银行登录”下方的“下载”中，可以下载安装与证书类型相匹配的证书驱动程序及保证您顺利使用个人网上银行的控件程序。