在打开任务管理器关闭程序时，出现由于系统被锁住，无法关闭该程序。怎么处理此问题？

安全模式下，删除该软件！（先系统卸载软件，不行了，就手动删除，并把相应的系统服务关掉。）用windows优化大师把软件的相应的注册表键值删除。最后，回到系统重新安装杀毒软件，建议诺顿企业版很好用的。