由联想开发的天工网络客户端支持苹果的电脑吗？

我朋友今年买了APPLE的笔记本，在家上网正常，到学校后，发现无法上网，无奈装了双系统（苹果专用的MAC系统和外加的WINDOS XP），但还是无法正常通过她学校提供的“天工网络”客户端，找网络部的人咨询，一问三不知，居然说：“不是给了你最新的客户端吗？你在苹果上装了没？”（连苹果的电脑不能运行“.exe”文件这个基本常识都不知道）
“给他上完一节MAC与XP的区别的课”后，他一句，这不是我的工作范围，网费退给你，但学校不允许拉外线！

现在我朋友一直上不了网，她读电子商务的，几乎所有的作业都在网上完成，造成十分不便，所以我读计算机，但也解决不了，所以想请教一下各位高手，有办法能让由联想开发的天工网络客户端支持苹果的电脑吗？或者有什么其他办法能在这个网络里连上网吗？十分着急等待解决，先在此谢谢各位了！

随便说下，吉林大学珠海学院网络部的人真是很混帐！一开始叫别人把苹果卖了，买过一台新的，当时我在场，马上说：“这不是开玩笑啊！十一才花了2万买的电脑啊！”他又不说话了，然后还问我，MAC系统是用什么上网的，而且去了几次，每次的态度都很恶劣，不是不理不睬就是说些无谓的废话，还一边玩QQ一边和我们说话，这是起码的态度问题！后来大概是自己一问三不知，觉得丢脸，就直接把问题推给学生，想把钱一退就完事，我可以体谅的无知，但无法原谅你们的“鸵鸟政策”，身为人师，居然也不懂“敏而好学，不耻下问”的道理！

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