用中铁物流搬家,损坏东西,如何赔偿?请有关人士帮我出一下主意,谢谢!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 09:40:22
我们上个月从天津搬家到上海,找的我家附近中铁物流搬家,东西很多,而且是要包装好,以免半路磕碰,造成损坏,东西运到上海后,当时就看到电脑桌一侧断裂,但中铁物流送货的人坚持让我签字,他们说“你得签字,他们只负责送货,出问题你要找负责货运的地方,也就是说找天津中铁物流,让他们解决,你不签收,我们不好交待”,结果我按照他们的说法签了字。但是后来打开包装收拾东西的时候,又发现,微波炉和我们的婚纱照损坏严重。因此,我给天津中铁物流发传真过去,将损坏实情一一列出,要求他们给予赔偿,但他们却以“我们是正常签收”为理由,推拖,至今仍没有解决!我想请有关了解这方面情况的朋友,帮我出出主意,看有没有合理的解决方案?谢谢!
正是由于表面上的这种“正常签字”这种情况,我才提这个问题,希望提供给我合理解决的方案,谢谢了!

造成损害,运输单位有赔偿责任。可以委托律师向法院起诉

你们之间是运输合同关系,财产损失由运输公司承担过错责任,如果运输公司没有过错,很难获得赔偿。但如果财物有保险,可获取保险赔偿。

首先看你们之间关于此次运输有无书面合同,如果有根据合同约定的条款处理,如果没有则要看中铁物流的运单背面的理赔规则了!但是你在收货单上如果只是签收,没有备注货品损坏情况,那对你是很不利的