UC知道求助：如何处理涉及手机卡的法律问题
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/21 10:27:54
联通公司推出了预付费送机活动，就是预付一定的话费便可免费赠送一款手机，要求是当月消费的话费额次月返还一半，时间为两年或者送完预付费为止。我便在一个活动销售点购得一款手机，话费返还于手机卡上(费网上查的)，所以当时没有注意卡的问题，当我在柜台交话费的时候才发现手机卡的名字不是我的，而是手机销售商提前注册的卡，我跟手机销售商交涉过几次，他回答说最近联通公司还没有办理；我找了联通公司，回答说手机不是公司销售的要我找销售商，就这样一直没有得到解决，反正手机正常在用也就没在意。后来，我在外地出差的时候弄丢了手机，无法挂失，再找销售商和联通公司，而他们一直推诿，现在该怎么办？我很郁闷!我查了相关法律大部分都是关于手机质量和话费的，而对手机营运商提供的卡的相关的政策不太了解，望懂行的朋友提示一下，我该如何维护我的合法权益，谢谢!
得有证据才行,你当时跟他们交易的时候签没签什么合约?没签的话就没有办法了.通话记录可以证明这部手机是你在使用，但是在法律上不知道能否证明手机及卡的归属.希望先收集材料然后去315,听一下他们的意见.
事情已经发生了，先不要着急.315会给你更好的意见的.
你可以打当地的通信管理局。。12300
他们管理联通和移动还有电信局的部门的。。他们一定会受理的。
首先我要搞懂几个问题：
①．你的手机购买多长时间了？有没有交费的收据（在营业厅交费的打印收据）？
②．你在购机时有没有签什么书面的合同类的东西？
③．你购机有没有收据或发票？
④．你的手机卡里还有多少钱？
解答：
⒈如果你的卡不是几类吉祥号码，有在营业厅交费的打印收据，并且超过六个月且交费金额超过200元，可以直接拿收据，身份证（可能还要户口）到营业厅补卡．
⒉如果购机时签了书面的合同类的东西（以你的名字签的），你必须补卡，要不欠费运营商会告你的呦！！
⒊如果你购机时有收据或发票，你可以拿收据找商家要求过户！！
⒋你的手机卡里没有多少钱，又没有太重要的业务并且没有以你的名字签合同，那就再买一张卡，网络运营商告不着你（要是真告你你可别找我呦^v^)!!
我只能告诉你这些了！！
估计当地的通信管理局也管不了。当时签约是就应该注意
我的意思就是:现实一点儿,如果这卡对你很重要,当时你如果与经销处签定了合同,并有发票的话,直接找经销处让他给你过户.如果没有,3.15你就不必要去了,除非你有很大的门路,或是有充足的时间.我有亲身经历,没那个闲工夫的.下次记得把眼擦亮一点儿!如果卡对你不重要,得了换卡.要是联通找你,还是楼上讲的好,找不到你!好了就这些,心放宽点儿吧,不要伤了自己的身体!!!
----------坐在营业厅里不走,不解决就不走.