金山毒霸发现病毒,文件qewseg97.dll被禁止访问,杀毒又杀不了,怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/10 12:01:51
金山毒霸发现了病毒,在system32里的文件qewseg97.dll被禁止访问。每次开机也会跳出出错对话框。文件qewseg97.dll被禁止访问。杀毒也杀不了。该怎么办?

是Trojan-Downloader.Win32.QQHelper病毒

下载一个叫unlocker的软件,然后安装。
步骤如下C:\WINDOWS\system32 下找到病毒文件(qewseg97.dll),右击选择unlocker进行解锁(安装完那个软件后会在右键菜单上生成一个unlocker的菜单项)。然后就可以把病毒文件删除了。再进入C:\WINDOWS\system32\drivers 里找到qewseg97.sys文件用同样的方法先解锁后删除。然后在运行里输入REGEDIT打开注册表编辑器,分别在
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Controlset001\Services
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Controlset002\Services
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
下找到以病毒文件名命名的项并删除(这是删除病毒文件的注册项)

你可以用这个软件到安全模式下处理试试:
按杀毒软件提供的路径,记下来
1.下载一个软件:冰刃(http://www.ttian.net/website/2005/0829/391.html)
这是一个绿色软件,下载解压缩后即可使用。
点击:进程 逐个右击右侧的进程--模块信息,仔细查看这个dll到底对哪些进程进行了插入(特别是那些系统进程),尝试用右侧的“强制解除”试试,能不能将这个dll文件从进程中解除出来(可能会碰上在某个进程中强制解除时机器会重启的现象)。
如果不行,请先运行regsvr32 /u 这个dll文件,将它从系统中反注册。

2.在冰刃左侧的栏里通过“文件”直接定位到这个文件所在的文件夹下,找到