我的瑞星是按照光盘附带的序列号及ID号，为什么不能升级？

正版光盘只能升级一年，是不是到期了？

出现类似情况是杀毒软件版本太低所致，同时回1楼的谁说正版软件只能使用一年，我正版瑞星2004年买的到现在还能正常在线升级。
如果版本需要跨年升级（如2005版瑞星升级到2006版瑞星）最好上瑞星官方主页，在最上面的客服服务中心，里面点击升级后输入正版序列号和ID，如果正确的话，就可以进入下载页面，按提示下载安装包和升级包即可。
注：跨版本在线升级容易出现无法正常升级现象。

瑞星正版原则上只能使用一年.
如果一年未到,就不能升级,可以打电话给瑞星客服,让他们解决.瑞星的客服服务质量非常好.

天啊!我也一直再问这个问题!!!!为什么啊!!!
楼上的,我才用还米有一年唉

有时是会这样的，过一阵时间再升