问个网银的问题

您好，U盾证书针对个人网上银行使用，每位客户在我行同一地区使用同一证件只能开立一个网上银行，但可以添加多张注册卡。当您的个人网上银行添加了多张注册卡，您使用任意一张注册卡作资金的转出业务时电子银行系统都会提示您插入证书作签名交易。

开通个人网上银行服务，您需要持有工行的牡丹卡。目前工行个人网上银行支持牡丹灵通卡、牡丹灵通卡-e时代、牡丹信用卡、牡丹贷记卡、牡丹国际卡、理财金账户卡用户的注册。只持有存折不能开通网上银行服务。

如果除了理财金卡外，您现在还持有其他的牡丹卡，您可以到开户地区受理电子银行业务的网点办理“添加注册卡业务”，请您参看以下的内容：添加注册卡时，需要由本人携带有效身份证件、原网上银行注册卡、拟添加的牡丹卡到开户当地受理个人网上银行业务的网点办理“添加网上银行注册卡”交易；可作为注册卡的银行卡包括：理财金账户卡、e时代卡、灵通卡、牡丹信用卡、牡丹贷记卡和国际卡等，要添加的银行卡必须为正常状态；拟添加为注册卡的银行卡，其开户地区应与原有的注册卡相同（国际卡不受此限制），且账户的姓名、证件类型、证件号码与原有的注册卡完全相同。

您可以登录个人网上银行，在“我的账户”>“注册账户管理”>“删除注册卡”将任意一张注册卡从网上银行的注册列表中删除，此操作也可以在网点完成。

如需办理理财金账户销户业务，请您携带本人有效身份证件回原开户网点办理。若委托他人代理，需携带本人及代理人的有效身份证件办理销户业务。