正版的瑞星个人防火墙怎么无法升级?

如果是正版瑞星,就好办.
第一:你换个时间段升级试试,看能不能起作用;
第二:卸载瑞星个人防火墙,再重新安装,看能不能有效果(目前,瑞星防火墙的版本号是:18.51.20,10月31日才升级的,上次升级时间是9月29日,时隔一个月多)
第三:如果还不能升级,那么建议你查一下机子,看是不是有SXS.EXE,AUTORUN.INF之类病毒,它们会影响瑞星的使用;
第四:也可以电话给瑞星客服,上报ID号,让他们帮你解决.

建议您将软件卸载了到瑞星官网下载最新版本安装包安装。看是否还有该问题

是18.51吗?如不是,再重新安装一遍

控制面板--管理工具--服务，找到rfw（应该是这个吧）防火墙的服务，启用再试试；
不知是不是被病毒屏蔽了，下载hijackthis并扫系统日志，从中可看出些问题，帖到你空间或我的帖吧，最好通知一下看看

请你在瑞星网站下载橙色八月专杀工具，在安全模式下进行查杀。如查不出病毒，请将瑞星防火墙卸载，在卸载时，点修复或重装。

防火墙并不象杀软那样需要天天升级的。一般是到了有重大的规则漏洞出现了，杀软厂商才会对防火墙的规则库进行升级的。
所以你即是新买的防火墙软件安装了升级出现这个现象应该是正常的。