宾馆方面的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/02 10:02:08
亲戚开了个宾馆,叫我过去帮忙管理,想知道关于宾馆方面的一切问题,小至后勤的,大到经理方面的,请大家发表一下意见,(回答好再加分),绝对不会亏待你

宾馆要完善设备、用品管理制度,明确规定各级管理人员的职责,做到节约要以小看大,一点水,一度电,一条线,养成不浪费的好习惯。客房部的各种设备应始终处于安全、完好的状态,服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备的使用情况,在保证服务质量的前提下,尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,堵塞漏洞,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。餐厅部的管理人员和厨师长要及时核算出每道菜的成本和毛利率,所采购的原材料都要物有所用,以高度的责任心,认真督导部门员工的产品制作过程,经常清点整理储存食品,保证时令蔬菜和肉类食品的新鲜度,防止霉变而造成的损失,严格交接班制度,避免原材料成本人为的流失。这就是我对宾馆管理方面的一些建议.

一定会好的,祝愿你!