电信上网问题

有时候ADSL总是断断续续的原因
线路不好是引起上网不稳定的主要原因，电话机质量不好也会引起上网速度慢很多甚至中断，分离器前端不能加装任何电话，一定要加分机的话可以在分离器后尝试加装分机。1Mb的ADSL业务正常下载速率应该在100KBytes/s左右，512Kb的ADSL业务正常下载速率应该在50KBytes/s左右，如果确信线路不好引起ADSL上网中断，可打112报障。

ADSL的指示灯都正常也会掉网的原因
ADSL的指示灯中，最重要的灯是"ADSL"指示。在ADSL线路没问题的时候，这个灯应该是绿色的。但是有些用户在"ADSL"指示灯都正常的时候也会掉线，而且重新启动MODEM就好了。这种情况多发生在没有做代理服务器，没有做防火墙或路由器的网吧、企业等网络用户上。
在MODEM上有个"10Base-T"口，这个口是接局域网的，如果把MODEM直接接在HUB口上，则由于局域网络内的许多与ADSL无关的数据包将形成局域网内的广播风暴，试图占用ADSL上行通道，如果超过ADSL上行传输能力，数据包将装入ADSL的缓存，如果数据量继续增大缓存溢出，造成ADSL"休眠"现象。这样只有重新启动MODEM才能恢复正常。
解决办法：普通用户可以做一台双网卡的代理服务器，单位用户最好用防火墙或路由器，这样可以隔断MODEM与局域网之间的直接通信，避免上述问题。
上网的安全性问题
（1） 如果没有共享文件的必要，请务必在网络属性中卸载"网络文件和打印机共享"服务。
（2） 不要运行从可信度低或非正式的网站上下载的软件，不要打开来历不明的email中的附件。
（3） 安装必要的网络安全防火墙，防止网络攻击。（天网、BlackIce、norton internetsecurity都不错）
（4） 安装必要的杀毒软件，并经常更新其病毒数据库，实时扫描病毒。
（5） 安装检测后门程序（黑客程序）的软件，定时扫描本机是否有潜伏的后门程序。
（6） 跟踪最新安全公告，实时进行安全升级。对各种安全漏洞进行修补。