什么是客户服务?客户服务的主要工作是什么?如何才能做好客户服务??

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 12:26:45
复制的那些东西就免了, 我要的是原创的,通俗易懂,一看就明白的

谢谢 在线急等

客服啊 就是处理公司各种麻烦的事情
客户的要求要尽量满足
客户有什么不满要尽量安抚
客户的疑问要及时解答
客户的困难要妥善处理
反正一句话 客户就是上帝,你要整天笑着面对
我就是做这个的 :)

customer service:
1. provid ea service chain
2. quote the service fee
3. provide the related tech and resource
4. Stock service parts

客户服务主要就是满足顾客需求。