安卡巴发生错误

重装一下就没有问题啊。我以前也遇到这个，一样来说重装下就没有问题了。

没用
要先杀毒

不知道你是在哪下的卡8，有可能是版本的问题。我刚开始也遇到这种情况了，后来去 www.360safe.com下了个就能用了。你也可以试试。先下安全卫士，然后就会赠送你一个卡8。