弱问：我的正版瑞星杀毒软件升不了级是怎么回事？

瑞星主界面上\设置\网络设置\选择“使用Internet Explorer的设置连接网络”,这样就行了。

楼主可以看看杀毒软件的升级设置的网络设置中的升级方式是否是默认的第一项，或者可以直接修复瑞星并还原瑞星的设置后，在查看是否可以升级。

方法如下：依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』，按照提示修复完成后，然后重新启动计算机。 注意：修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。
如果仍有问题，建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。卸载方法：请依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』－『卸载』，按照提示完成后重新启动计算机。注意：在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』，勾选『删除瑞星安装目录』。
瑞星安装程序下载地址连接：http://pc.rising.com.cn/

将瑞星卸载时点修复试试