前台的职能是什么
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/10 06:33:09
1。接电话。
要了解公司一般的业务知识,在客户来电话咨询的时候,要能够简单解答,或者引导其拨打对应部室电话。
2。来往宾客登记。
有宾客来时,做好登记工作和接待工作。
3。公司内外部的联系。
要熟练记住公司各部门电话号码,并做好及时疏导工作。
4。一般公司对前台的要求都是:女性,20岁左右,身高165左右,体形好,容貌端庄,气质优雅,即可。
希望写这些对你有好处,祝你好运~
向导
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1。接电话。
要了解公司一般的业务知识,在客户来电话咨询的时候,要能够简单解答,或者引导其拨打对应部室电话。
2。来往宾客登记。
有宾客来时,做好登记工作和接待工作。
3。公司内外部的联系。
要熟练记住公司各部门电话号码,并做好及时疏导工作。
4。一般公司对前台的要求都是:女性,20岁左右,身高165左右,体形好,容貌端庄,气质优雅,即可。
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