谁知道沃尔马的口号标题一类的？？？

“尊重每个员工”、“顾客是上帝”、“每天追求卓越”

　　沃尔玛有一条标语，每一个进入商店的人都可以看到：“1、顾客永远是对的；2、顾客如果有错误，请参看第一条。”

　　沃尔玛的经营理念：顾客是上帝 每天追求卓越

　　1945年，出身美国中西部俄克拉荷马州金菲舍附近一个普通农家的山姆·沃顿，用自己积攒的5000美元和从他岳父手中借来的20000美元，买下了本杰明·富兰克林商店——一家自己的第一个杂货铺。5年后，他卖掉了它，并在阿肯色的本顿维尔开设了他的5美元和10美元店。从此，山姆·沃顿展开了他的“天天低价”式的零售经营业务。1962年公司上市，2002年上半年，沃尔玛公司在全球各地拥有4500多家连锁店，员工总数130万，销售收入2177.99亿美元。

　　回顾其成功的历程，可以说，沃尔玛写下了令人震憾的商业神话。它拥有许多独特经营谋略，比如“大众阶层”的市场定位、“薄利多销”的一站式服务、“直接采购、统一配送”、“仓储式会员制”、“日落原则”、“3米微笑原则”等等，这些都给我们以深深的启迪。其中有3条经验尤为值得借鉴，这也是沃尔玛独特的经营理念、企业文化和核心竞争力，即“尊重每个员工”、“顾客是上帝”、“每天追求卓越”。

　　尊重每个员工
　　在沃尔玛的术语中，公司员工不被称作员工，而称为合伙人。这一术语始用于1973年。沃尔玛认为，公司要靠员工团结一致的献身工作才能成功。公司所有的员工都是平等的，他们尽可能在公司内部形成上下沟通的开放环境，让每个人为企业的经营动脑筋、出主意，并有机会充分表达出来。沃尔玛强调：员工是创新和变革的最好源泉。公司尊重每一位员工，二者之间不是等级森严的上下级关系，而是利益共享的伙伴关系。在开放式的氛围中，他们鼓励员工多提问题、多关心公司，努力营造畅所欲言的文化环境。员工可以直接向任何一位经理提出改进公司的意见，如被采纳还将得到奖励。在物质待遇上，沃尔玛为全体员工提供同样的医疗保障，并享受激励奖金、购买股票、带薪休假及24小时免费职业咨询热线等服务。在职位晋升上，公司以业绩和实干为准则，正如山姆·沃顿本人所说：“如果我们把机会、鼓励和奖励给予那些平凡而普通的员工，以使他们尽最大努力，他们的成就绝对是无可限量的。”<