超市里面一个顾客不小心打碎了一瓶还未付款的货物, 做为管理人员的你 刚好站在附近,你该怎么

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 18:47:33

对不起，你不要介意，是我们的货物没有摆放好，希望你购物愉快。（已经打碎了，要顾客赔，不如让顾客心存歉意，营造良好的购物环境和氛围）

我在超市工作过，如果顾客的责任大一些，应该友好的顾客去收银台结帐，一定要和气