中国银行的网上支付中的证件号码是什么?

一般是填写持卡人身份证号码，也可以是军官证或者护照等有效证件号码，根据申请网银时填写的号码决定。

证件号码一般有：

就是开户时候预留银行的证件号码
像你说的情况，
可能要到柜台确认一下开户时候的记录是不是搞错了？
还有一种可能就是中行的网上支付功能需要事前开通
你打当地的95566咨询一下就好啦！

您说的不是北京的业务,建议咨询省分行的客服,或者咨询当地的中行柜台.

谢谢