跑跑问题，大家帮忙啊！！

我到现在跑跑都玩不了（2006年11月12日左右），一上去就显示一个白色的框，然后出现一堆英语，点确认就没了．如果把防火墙关了就能到输入帐号和密码的界面，但输入完之后就自动关机，自动重新启动计算机，这是为什么？？？该怎么半？？？帮帮我啊！！！

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