联想笔记本光驱被内部螺丝烧坏，有什么解决办法？

1.我想他们这么说也是有一定道理的,你可以要求他们讲维修记录书写清楚,然后回去,请教一下熟悉电脑维修的人(可以在电脑城找修笔记本的人看一眼,他们各个都是高手!),如果真的不是笔记本本身的部件,联想不给你维修就可以想象了,如果是,你再去找联想,这次口气要硬一些,(有理走遍天下吗!)告诉他们你不是好惹的.
2.打联想北京的电话投诉,找消协投诉
3.起诉他!哈哈!

向当地的315工商局投诉看他们怎么说。如果不行就通过媒体，现在什么事情只要经过媒体比经过法律部门办事效率还高，你是哪里的，要是江苏南京的，我看可以通过南京零距离，别的地方应该都有当地的媒体吧。反正只要那螺丝你确定是联想电脑里面脱落的，就坚定信心，和他们周旋到底。坚持到底就是胜利！

首先确定工作人员说法的真实性，这是一切的前提