领导交待要用幻灯片制作关于《如何提高食堂服务质量》的QC，有高手可以指点一下吗？

QC一般的几个步骤：
　　先列个活动计划 然后：
　　1.选题现由：你可以写 ××领导方针（要求）
　　2.现状调查：对食堂现在的服务进行调查。这一步一定要有数据，比如顾客满意度，投诉数。然后找出顾客最不满意的地方，这个就是症结的所在。这个地方一定要有数据和图表，图表最好用排列图。
　　3.设定目标：设定一个目标，这个要和你现状调查的结果是一类的。
　　4.要因分析：有用没用的原因分给他写出来，然后找出未端因素。一般可以用关联图（原因之间比较复杂的它连着它，它连着它这种），鱼刺图（就是按人、机器、材料、方法、环境这几个方面往下分，这个比较合你的课题），树图，等。
　　5.确认要因：对未端因素逐条进行确认，找出主要原因。这里一定要有数据。不管真的假的，编也得编出来。
　　6.制定对策：要列一个制定对策表，然后对要因进行对策。
　　7.效果检查：这个好说，画个柱状图，改善前后一对比就行了。
　　8巩固措施：这个就编吧，就是围绕着怎么把效果保持住编。
　　9.巩固期效果：画个柱状图，改善前、改善后、巩固期三个数一对比。
　　10.下一步打算：可以继续这个课题，深入进行。也可以是别的相关方面。
　　因为不知道你具体的内容，只能给你提示这么多。如果不明白可以给我留言。

楼上说的真好