固定电话被盗打,出现信息费,共63元,都是凌晨12点以后开始打的,网通用户可以通过投诉追回信息费吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/11 18:42:42

我也遇到过这样的情况,如果你是电话的主人,你可带着身份证去网通,办理一个综合查询(长途信息查询)只要你的身份证就可以了,再根据上面的时间来查实,如果是家庭电话那就考虑是不是自己家人打的,或者被盗打的,如果是单位的电话那就要根据时间查实上班的人员,不管是什么情况,电话的使用权是在你的手中,你要投诉的话,必须找到你的当时的使用人,不然网通是不会负责的,再说了这事也不关系网通的事,无论产生了什么样的话费,电话的使用权在你的手中,现在只能楼主你自己去查实了,
建议楼主加上电话锁,最后祝楼主好运了~!!

一般不可能,除非抓到盗打的人,这有些困难。

信息台的电话是没法查的.