这种情况下如何管理店铺

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/06 13:23:31
我有固定的工作,但是又想开自己的店铺,卖什么,如何经营等都想好了,但应为我有自己的工作,工作时间不可能向其他老板一样在店里,这样店员的管理就成了我的一大难题,比如他们的日常工作如何管理,工作热情怎样,接待客人是否按照要求作了。总之一句话:如何做到我不在店里和我在店里他们都一样。
谢谢

首先确定:疑人不用,用人不疑的思想.时时找个人看着,和装摄像头都是不可取的.
1 要适当的给予他们权力,没有权力,他们自然没有责任和义务.
当然,绝对的权力就是绝对的腐化,因为缺少监督约束机制。所以
店员权力不宜过分集中,应实行职能上的相互制约和有效监督。
2 给予积极圆满完成工作的员工奖励.
如果员工犯了错,千万不要当众批评.
我告诉你:顾客不是上帝,你的员工才是上帝.你的员工不满意,顾客自然满意不了.
切记,对好的员工,要用感情留人,用事业留人,用适当的待遇留人.
3 你作为老板,应在员工面前树立威性,用你崇高的品格和良好的作风,让下属敬佩和爱戴你,从而使你的权力,能有崇高的威望为基础,使下属能心悦诚服的认可你的领导,协助你的领导。

4 防止心怀诡异的员工,要加强政治教育,倡导职业道德。(这是根本保证)

得人心者得天下!
我是学工商管理的,你有什么问题可以和我研究,我会尽我所能!
我的邮箱:fellhome@yahoo.com.cn
祝你成功!

第一:找位亲人帮你.
第二:要相信自己的眼光.疑人不用,用人不疑的思想.时时找个人看着,和装摄像头都是不可取的.
1 要适当的给予他们权力,没有权力,他们自然没有责任和义务.
当然,绝对的权力就是绝对的腐化,因为缺少监督约束机制。所以
店员权力不宜过分集中,应实行职能上的相互制约和有效监督。
2 给予积极圆满完成工作的员工奖励.
如果员工犯了错,千万不要当众批评.
我告诉你:顾客不是上帝,你的员工才是上帝.你的员工不满意,顾客自然满意不了.
切记,对好的员工,要用感情留人,用事业留人,用适当的待遇留人.
3 你作为老板,应在员工面前树立威性,用你崇高的品格和良好的作风,让下属敬佩和爱戴你,从而使你的权力,能有崇高的威望为基础,使下属能心悦诚服的认可你的领导,协助你的领导。

4 防止心怀诡异的员工,要加强政治教育,倡导职业道德。

你可以先制定一套比较完善的考核制度,请