请问，班组建设工作手册都应该有些什么内容

班组建设涉及方方面面,有很多内容,我是过来人,也曾迷惑过,曾借阅同事一套《班组长工作手册》丛书,获益良多，推荐给你，相信对你同样有帮助。

图书作者：郭亮
出 版 社：金版电子出版社2005年5月出版
册数规格：全四卷含电子卷 16开豪华精装
原 价：￥880元
折 价：￥440元

详细介绍:
基础知识篇
第一章 企业班组基本知识
第一节 现代企业班组特点
第二节 企业班组管理内容
第三节 加强企业班组管理
第二章 企业班组群体知识
第一节 群体作用特征概述
第二节 班组群体表现形式
第三节 班组群体管理要求
第三章 企业班组文化知识
第一节 现代企业文化概述
第二节 现代企业文化范例
第三节 培育班组文化氖围
第四章 班组自身建设知识
第一节 班组自身建设概述
第二节 班组自身建设途径
第三节 完善班组民主管理

领导工作篇
第五章 班组长的角色认知
第一节 班组管理
第二节 班组长的地位和作用
第三节 班组长的职责和权限
第四节 班组长岗位操作规范
第五节 班组长的素质要求
第六章 班组长的权力运用
第一节 班组长的权力与授权
第二节 借权与授权
第七章 班组长的人才选用
第一节 选拔人才的艺术
第二节 鉴别人才与考察员工的艺术
第八章 班组长的科学决策
第一节 班组长决策基本功
第二节 科学的决策艺术
第九章 班组长的关系协调
第一节 与上级沟通协调
第二节 正副职之间的沟通协调
第三节 与同级沟通协调
第四节 与员工沟通协调
第十章 班组长的组织执行
第一节 接指示讲究艺术
第二节 拟计划注意实用
第三节 派工作把握技巧
第四节 抓中心推动工作
第五节 抓典型以点带面
第六节 细筹划注意效率