什么叫顾客导向的质量观

有一辆自行车,是用飞机材料制作的,很轻,很牢.质量很好,但是没有人买,因为成本太高,没人能买,企业亏损
这种盲目以质量为导向,以为质量好就肯定可以卖出去观念就是产品观念,是错误的
现在的质量观念是要研究消费者要什么样的质量,不要太好,也不太差,要什么,给什么
这就是以消费者为导向的质量观

应该是从顾客角度来评价这一产品的质量吧..就像是 街头调查一类..这样更能体现老百姓心中的完美