内存金士顿的投诉电话是多少啊? 谢谢!!!

金士顿正品维权热线800-820-7655开通

（2005年3月15日 北京讯）全球内存领袖—金士顿科技公司今天宣布，金士顿基于亚洲市场的需求，于“3.15”消费者权益日正式开通“金士顿正品维权热线”800-820-7655。客户通过拨打此免费电话，获得来自金士顿厂商的第一手支持，协助客户辨别手中金士顿产品的真伪。从而在原有防伪验证网站的基础上，更全面有效地保障客户权益。同时，在3.15开通“金士顿正品维权热线”的首月，还将开展“维权不再是口号——金士顿内存联名百家经销商打假大行动”。

金士顿正品维权热线主要有以下功能：

1、帮助用户上网查验真伪。这是“正品维权热线”的开通宗旨。用户通过拨打此免费电话，可以得到第一手产品鉴别真伪的答复，通过电话，厂商技术人员将指导消费者如何利用金士顿“1分钟辨真伪”网站来鉴别产品的真伪。

2、汇总客户投诉的制假售假信息并交付处理。对制假售假行为的监督也是金士顿开设正品维权热线的初衷。用户一旦发现售假行为或购买到假冒金士顿内存，即可通过这个电话举报。经查无误后，金士顿还将对投诉者予以一定奖励。

3、登记用户信息。用户通过正品维权热线咨询相关事宜的同时，通过电话注册登记个人信息，从而落实和享受来自厂商最直接的产品保固服务。这样既方便厂商随时传递最新市场和产品信息，同时用户还可以参加厂商不定期举行的各种抽奖活动，赢取意外惊喜。

4、指导用户办理产品返修并提供授权服务中心联系方式。金士顿在全国共设二十余家授权服务中心，同时，金士顿及旗下总代理在全国布设了多家经销商服务网点，消费者可以通过正品维权热线垂询当地授权服务中心和授权经销商。
谈及防伪问题，金士顿亚太业务行销副总裁陈思轲表示：“作为世界第一大独立内存模组厂商，金士顿关注的不仅仅是自身产品的研发、企业的发展以及获利多少，更多的是作为内存行业领跑者的角色引导整个内存行业朝着良性方向发展。这次金士顿开通“正品维权热线”以及在3.15之际联名旗下百家经销商维权的行为，就是希望通过身体力行的行为来影响到我们的合作伙伴和更多的企业。而内存行业健全的市场秩序不单单是靠金士顿一家所能够建立的，希望越来越多的内存厂商、渠道商以自律的态度来面对我