邮件附件WORD 下载下来是空白(急)

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/20 18:11:07
电脑刚重装过,还安装了卡巴斯基互联网6.0 还打全了系统补丁
可163上的 邮件附件WORD文档 下载下来 是0 KB 还是全空的.关了杀毒软件还是这样,,请高手指教

在163上一附件形式传送信息会丢失数据,这也是正常的

方法 1：以 RTF 格式保存文档
让发件人以 RTF 格式保存该文档，然后重新发送。请注意某些格式可能会丢失。RTF 不支持 Word 二进制格式 (.doc) 支持的许多功能。要以 RTF 格式保存文档，请按以下步骤操作： 1. 在 Word 中的文件 菜单上，单击另存为.
2. 在“另存为”类型框中，单击RTF 格式 (*.rtf)，然后单击保存.
方法 2：压缩文档
让发件人压缩该文件然后重新发送。使用 Microsoft Windows XP 或以下第三方实用程序之一压缩该文档，使该文档能够作为压缩后的附件进行发送。压缩后的附件在通过电子邮件传送时会更加安全。
WinZip (http://www.winzip.com (http://www.winzip.com))
WinRAR (http://www.winrar.com (http://www.winrar.com))
UltimateZip (http://www.ultimatezip.com (http://www.ultimate