我的电脑进入桌面时出现错误，然后就蓝频了，还有几个英文字母 ，怎么办呀？

蓝屏提示未知硬件错误的原因是有许多的，网上也有介绍，你有兴趣可以自己搜索了看看。
但据微软专家说，出现这类问题最大的可能是内存。
所以你可以先将你机器的内存重新拔插下，必要时用替换法排除内存的问题。

当然也有一些例子是因为机器新装的软件与系统机器不兼容造成的。
你可以到安全模式下将最近安装的硬件和软件逐一卸载（删除）了看看能不能找到问题的症结。

另外一般最常见的就是紫光拼音输入法的问题， 你试试把输入法删除或者把热键换成非ctrl+space 的方式 再进游戏看看

重装系统

你新安装的某一硬件引起的，诸如游戏手柄.....帮它重新安装驱动程序。