UC知道我的卡巴斯基老是自动断开连接，并且无法在线更新，请大家救急！！！
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/08 11:02:06
大家好！
我的卡巴斯基是今年刚买的正版6.0个人版互联网安全套装，用了还不到10天呢，一直都很正常，就从昨天晚上开始，我们正在玩QQ堂游戏时，卡巴斯基提示程序已经断开连接，然后我们重新启动卡巴斯基，进行更新时，无法更新，然后Windows系统（我们用的是XP操作系统）提示错误说：Kaspersky Anti-Virus 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。然后我们查看这个错误包含的数据提示是：
错误签名：
szAppName : avp.exe szAppVer : 6.0.0.299 szModName : Updater.ppl
szModVer : 6.0.0.299 offset : 00006c2f
请大家看看这是怎么回事，能不能修复，谢谢大家了！如果解决的话，我愿意再拿出20分作为感谢！
我的卡巴斯基是今年刚买的正版6.0个人版互联网安全套装，用了还不到10天呢，一直都很正常，就从昨天晚上开始，我们正在玩QQ堂游戏时，卡巴斯基提示程序已经断开连接，然后我们重新启动卡巴斯基，进行更新时，无法更新，然后Windows系统（我们用的是XP操作系统）提示错误说：Kaspersky Anti-Virus 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。然后我们查看这个错误包含的数据提示是：
错误签名：
szAppName : avp.exe szAppVer : 6.0.0.299 szModName : Updater.ppl
szModVer : 6.0.0.299 offset : 00006c2f
请大家看看这是怎么回事，能不能修复，谢谢大家了！如果解决的话，我愿意再拿出20分作为感谢！
解决方法：
1. 关闭 设置/服务 的“自我保护”
2. 删除文件:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Data\updcfg.xml
（方法：我的电脑--->工具栏-->工具-->文件夹选项-->查看-->在隐藏文件和文件夹-->显示所有文件和文件夹-->应用）
（删除这个文件对卡巴及其系统没影响，因为这只是个病毒库文件，再升级的时候会再次自动下载新的同名文件）
3. 恢复“自我保护”.
就可以正常更新了。。。
我试过了绝对能行!!!!!!!!!!!!!
把你的卡巴卸载了再重装下就没有问题了。这个今天出现相同的问题很多，但是重装下都没有问题，这个可能是卡巴公司的问题了。我的也试这样，重装搞定了～～～
我的也出现过类似问题
重装一下卡巴就好了