办公室里代领导接电话的技巧

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 15:57:05
我在一个实习生,现在在办公室里帮领导接电话,希望有人能给我写建议,如何既不得罪打电话来的人,又不打扰领导
目前这段时间我的工作是在办公室帮领导接电话,请介绍些相关的技巧,谢谢

。。您好,我们领导现在正在忙 不能接您的电话 请问您是哪一位 等我们领导忙完后 我让他给您回复电话

喂,您好,我是新来的实习生XXX,领导现在不在,请问你能留言吗?我会第一时间转交给领导的。

具体的办法我想不出来,不过,既然你在那里实习,你要做的,就是让别人肯定你,而代接电话,就是一个表现自己的机会.
要注意你的语气,语速,因为那时你不仅代表着你自己,还代表着你领导的面子.他觉得骄傲了,对你也就不会差了,是吧?

楼上的回答很标准了,不过这个也要看实际情况嘛,计划赶不上变化,接的多了自然就熟练了