为什么我的卡巴今天一更新就显示:遇到问题需要关闭:
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/12 09:28:14
我的错误报告是D:\DOCUME~1\chguowen\LOCALS~1\Temp\WER4c77.dir00\avp.exe.mdmp
D:\DOCUME~1\chguowen\LOCALS~1\Temp\WER4c77.dir00\appcompat.txt
全世界的卡巴斯基在22日更新后都会有这个问题!
所以不是你中了病毒,是卡巴的研究人员脑子进水了!
我用的可是正版啊!!!
不用重装,太麻烦!
解决方法:
1. 关闭 设置/服务 的“自我保护”
2. 删除文件:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Data\updcfg.xml
(删除这个文件对卡巴及其系统没影响,因为这只是个病毒库文件,再升级的时候会再次自动下载新的同名文件)
3. 恢复“自我保护”.
就可以正常更新了。。。
我刚试过了绝对能行!!!
我也用卡巴,看大家都出现了这个问题,
应该是一个bug,
按照上面的做法绝对没错!
然后在"更新"的选项里去掉"程序模块更新"就可以了!
Kaspersky Anti-Virus 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。
如果您正执行到一半,您的未保存的信息可能会丢失。关于此错误的其他信息,请单
击此处,下面是错误信息:
错误签名:
szAppName : avp.exe szAppVer : 6.0.0.299 szModName : PrKernel.ppl
szModVer : 6.0.0.299 offset : 0000a937
以下文件将被包含在这个错误报告中:
D:\DOCUME~1\chguowen\LOCALS~1\Temp\WER786e.dir00\avp.exe.mdmp
D:\DOCUME~1\chguowen\LOCALS~1\Temp\WER786e.dir00\appcompat.tx