我为什么删不掉卡巴斯基的updcfg.xml?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/03 22:58:37
卡巴斯基运行中出现报错信息:
The exception Integer divison by zero.
(0x0000094)occurred in the application at location 0x68f06c2f.
click on ok to terminate the progrom.

听从网友的建议采取以下步骤:
1. 取消自我保护,关闭咔吧。
2. 删除文件:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Data\updcfg.xml
3. 恢复自我保护.

但在删除updcfg.xml时提示说源文件正在使用,我都把卡巴斯基关了,也重启了电脑,为什么还说正在使用?

在安全模式下就可以了,(开机时按F8发进入)

你应该只是把卡巴退出了,而没有关闭自我保护,关闭自我保护的办法是右键卡巴任务栏图标-设置-服务-把起用自我保护前面勾去掉,绝对可以的

更新也关掉!!!
把卡巴随系统启动也关了

在重起机器绝对可以