我投诉那位营业员小姐吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 20:33:48
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昨天去工行理了点业务,本来就感冒的我在营业厅等了1个多小时,好不容易轮到我了,又说不能在那个窗口办理要到**窗口,简直晕了 。。。 。。。 没办法只好照作,谁让咱需要办理业务呢,又是漫长的等待````` 此项业务偶还是第一次办理,不知道是因为感冒的原因还是因为什么,竟然错填了4张单子~~~~~~填错第一张单子的时候营业员那个不耐烦,还说:“我们的单子本来就快没有了,你还填错了 。。。”极不情愿的给拿了第二张,偶满脸笑容的接了过来,连说不好意思,这次肯定注意,,谁曾想到,这次到没犯上次的错误,可填身份证的时候给写错了一个号,赶紧改过来 。。 小心翼翼的递给营业员小姐“您看这次填的行吗”,这位小姐比上次更凶:“您怎么填的这是,我们的单子不能涂改,谁让你涂改了 。。。”我晕~,您也没给偶说不能涂改,您也没有特别的提示呀,于是又道歉 。。。 。。。营业员又极不情愿的递给一张单子还甩下一句话:“本来单子就少,都让你练字了”此时的我已经憋了一肚子气,本来就等着去输液的我,在这排这么长时间的队不说,还被您唠叨 。。。 没办法谁让咱找人家办事,填写第三单子时心里想,这回一定要填好,不能在出错了,几分钟后将单子递给营业员小姐,对方瞅了一眼,说:“你要汇‘加急’的吗 ?!需要交12元的费用!”,我说给改一下吧改为普通的,我是第一次办理此项业务,不知道‘加急’的还需要另外交钱”,对方说不能改了 要改需要从新填单子 ,偶小心翼翼的说那您麻烦您在给我一张单子吧。。。此时营业小姐的脸那个难看 。。。心想:您又没说,也没个特别提示什么的,单字填错了您也没必要这个样子嘛,再说了单子少又不是我的责任,给您领导说去啊,想归想,可没说出口,于是又填写起第四张单子来,可等填完再次递给营业员小姐的时候,对方确在弄一张别的单子,偶连说了两遍您看这回行吗?麻烦您给看看,我还等着去输液呢,可对方甩下一句话:“没看我正忙着吗,等会 。。。”,郁闷!!!好不容易办完了,心想你就等着接受处理吧,我要投诉~!!!
可今天转念一想,也许营业员小姐也不容易,天天面队客户,心里也着急,可如果不投诉自己又咽不下这口气,再说了如果所有的营业员都像她这个样子,我们这些储户就该任凭他们出气吗?

最后感

当然投诉
银行营业员也不比谁高一等
服务行业这种态度坚决投诉
她们挣着储户的钱还对人这种态度,
也不是要她们受到多大惩罚,就是让她知道应该尊重每个储户

还用问?坚决投诉没商量!

你先去抽她,然后让她报尝人间辛酸,最后让她下地狱

投诉阿!
当时就应该投诉的。中国人都把“顾客是上帝”这句话当屁给放了!
如今,都没敢让她把咱们当上帝,没敢要求她微笑,服务好。
怎么就连起码的尊重和耐心都没了!