我的Ibm的笔记本在开机时需要输入密码时，键盘失效，无法输入密码。

我用的是外接的,好象这和病毒有关吧,我的是新的也会这样,反正要去查一查.查过了就好了..

你用的是笔记本电脑,更工作环境可能有关,可能散热量不大好吧!最好买个笔记本专用架! 式式!只是个建议!

尝试过修改一下BIOS里的键盘设置或者恢复一下主板出场设置吗？计算机启动时键盘是否显示与计算机联通，如果未联通可能是键盘坏了个吧，如果联通可以尝试上面的办法，如果还不行就不知道了 偶也是菜鸟～不行别打我哈～

如果设置的是BIOS的开机密码，建议干脆取消算了。因为可能仅是检测迟缓。IBM的产品质量应该不错。

我教你吧！虽然我是新手，那你可以听听我的意见，可能对你有帮助哦！~~^.^
我认为你要进安全模式系统重新还原，还可以重新系统安装下，或则找专业的电脑维修（最好叫上家长，现在骗子多多）。哈哈
祝你愉快！~~