熟悉销售服务流程

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 04:35:36
我看有公司的招聘要求上面有这样一项
熟悉销售服务流程

我想问哈包括哪些内容
简单点

您好!

1、明确每个岗位接收到的市场日常需求(直接和间接的);
2、满足每一个需求的现状流程是什么?按实际操作分别绘制流程图;
3、流程优化:
1》从您的角度,您认为哪些环节可以简化;
2》在简化后的流程中,哪个环节是核心环节;
4、标准或模式:
1》如果您正处于某个流程的核心环节,该核心环节的工作有标准吗?若有标准,请写下来:
2》若没有标准,请写下您觉得应该是怎样做的:(案例 模式 标准)

希望上述说明对你有所帮助!