IPOD连接电脑ITUNES却没有响应(20分)

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/12 02:12:14
把IPOD连接电脑充电时,充电很正常,但是IPOD上显示了更新的图标,并显示不要断开,我电脑上却没有打开IPOD软件,以前都是插入IPOD就会弹出来问我是否更新曲库的。现在一直到冲完电,IPOD机器上一直显示在更新,叫我不要断开,我安全删除硬件也会显示错误,上次我就硬拔了,刚刚再充电还是老问题,现在我不知道该怎么办了,一直硬拔会把USB接口烧坏的吧。请高手帮下忙啦。我是IPOD NANO(1G)的
补充一点:我IPOD重启什么都试过的,还有我打开ITUNES,里面要设置IPOD,但是上面就一句话:没有连接到IPOD。所以无法查出问题。

你好,我是苹果公司ipod产品技术支持工程师。
你的问题我们经常碰到。首先,你可以看下,ipod连接电脑充电的时候屏幕的显示logo是什么,如果是 不要断开,和一个红色的圆形停止标志在闪烁,那说明已经和电脑连接,在充电,不要断开。如果这个时候itunes 没有显示和ipod连接,你可以拔下来,重新插一次,而且要插在电脑机箱的后USB接口。如果还是不可以,换一台电脑,或者按住ipod中间的圆形按钮和MENU按钮,两个按钮同时按下去6秒,重新启动。这样还有问题的话,直接用ipod updater软件恢复成出厂设置会好的。如果你不会做的话可以电话给我们。800-810-2323。免费的