我是人事部的成员，负责社会保险商业保险与工伤理赔的业务，应该知道那些知识呢

当然是了解各类保险的具体细则及保险条例，最重要的就是熟悉办理保险的所有流程。如工伤理赔，要在24小时内先向社保递交工伤事故报告书，办理工伤认定，到医院结算费用等。主要是根据当地实际情况在实践中学习，书本上的只是一些规定和条例

熟悉办理保险的所有流程，多下基层，了解民声．熟悉理论知识，